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拼多多空包网哪个好:构建电商纠纷强制调解制度

2019/10/2      来源: 空包网
  拼多多空包网哪个好:本文提出B2C电子商务纠纷强制调解制度的目的,在于强制纠纷主体参与调 解程序中来,以确保调解程序的有效开展。调解程序的自愿性主要体现在两个方 面,即调解程序启动的自愿性和接受调解结果的自愿性。B2C电子商务纠纷强制 调解制度旨在对纠纷主体启动调解程序的自愿性进行限制,而在对处理实体权利 的调解结果的接受上,仍然尊重纠纷主体的自愿性原则,即不考虑是否能达成并 执行调解协议,先将程序的入口扩大,而将出口委诸于纠纷处理的自然进程。@此 种强制调解并未强迫纠纷主体达成调解协议,当事人仍有权选择拒绝或接受调解 结果,因而也就不会造成对当事人实体权利的侵犯和对私法自治原则的的违背, 在根本上仍然尊重了调解程序的自愿性原则。反之,若一味坚持严格的形式意义 上的自愿性原则,就存在着丧失以调解解决纠纷的可能性,这未必符合纠纷主体 寻求纠纷解决的初衷。®
  
  拼多多空包网哪个好:笔者认为,在构建B2C电子商务纠纷强制调解制度时,应当注意如下几点问 题。第一,明确调解主体和适用范围。调解主体可为纠纷发生的电子商务平台, 也可为平台外的任何第三方中立调解主体.由于B2C电子商务纠纷种类繁杂,出 于强制调解程序追求效率和经济性的考虑,对于那些对程序效率性和经济性没有 要求的B2C电子商务纠纷,则不应适用强制调解程序。第二,强调经营者的程序 回应义务。从B2C电子商务纠纷的调解实践来看,在调解程序的启动上具有主导 性的往往是消费者,因而强制调解程序的构建需要强调商品或服务经营者对调解 程序的回应义务。第三,注重强制调解与诉讼程序的衔接。在强制调解制度下,虽然调解程序的启动具有强制性质,但调解协议的形成仍是基于当事人的合意, 达成的调解协议对双方当事人具有民法上合同的约束力。但是,为了充分保障当 事人的诉权,应当赋予当事人在规定期限内就该纠纷向法院提起诉讼的权利,以 此来消除当事人在适用强制调解程序时的后顾之忧,也确保强制调解程序的实效 性。
  
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