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绿叶空包网:快递企业强势品牌创建案例分析

2020/2/5      来源: 空包网
  绿叶空包网:创建强势品牌的确是一件非常艰难的事情。正如戴维•阿克所提供的图形所 说明的,整个过程要克服8个主要因素,即价格竞争压力、不断激增的竞争对手、 分散的媒体和市场、品牌战略的复杂化以及联系、偏重战略变化、对革新的偏见、 到多方投资的压力、短期利益额压力。我国的快递企业也同样面临着这些困难, 这样就不难理解很多快递企业为什么没有打响自己的品牌了。但同样在这些压力 下,我国有些快递企业确实也在品牌建设方面取得了一定的成就,这是值得我们 探究学习。本章将对本土快递品牌申通快递的品牌建设过程进行理论分析,希望 本土快递企业在品牌建设过程中可以利用理论指导其实践,更加科学的经营品 牌。
  
  绿叶空包网:申通快递概况
  
  1993年初,陈德军带领着仅由几个人和几辆自行车组成的团队,在上海松 江小昆山经济开发区建立了申通速递的前身一一上海盛彤实业有限公司。成立之 初,仅仅是凭借自行车专营从上海到杭州之间的报关急件直送业务。作为国内最 早经营物流行业的品牌之一,公司一直致力于建设具有世界影响力的快递品牌。 至今已经建成集终端网络、中转运输网络和信息网络为一体的立体运行体系。公 司已经在全国各省会城市(除台湾)以及其它大中城市建立起了 950多个独立网 店和分公司,拥有服务网点和门店5000余家,员工12万多人,凭借其拥有强大 的快递网络广度以及深度,在江浙沪地区已经基本实现了派送无盲区。公司注册 商标为“ST0+申通”,注册编号379930。
  
  公司立足于传统快递业务,全面进军电子商务流通领域,凭借专业的服务和 严格的内部管理助力中国物流和快递行业的发展。公司已经成为对物流体系发展 和人民生活最具影响力的品牌之一。
  
  绿叶空包网:申通快递品牌建设现状
  
  经过十余年的发展,申通物流已经在全国范围内形成了完善、畅通的自营物 流网络。2011年在其业务高峰期,申通快递日票件量突破了 400万票。2012年 “双十一”期间,公司再次刷新了创下的历史记录,最高日票件量突破800万票。 公司耗资近亿元开发的“申通E3快递软件系统平台”,集“快递业务系统、无 线GPRS数据采集传输系统、数据采集系统、客服呼叫中心系统、电子商务(淘 宝业务)、接单系统〃等系统于一体,全网络共使用GPRS手持终端20000余支, 基本实现业务员人手一把。历年来,公司不但注重服务品质的提升,在品牌和形 象建设方面也不断努力。“十年磨剑、甘苦自知”,申通快递经过十余年的努力 成为国内规模最大的快递龙头企业之一,在全体员工的共同努力和顽强拼搏下, 申通快递品牌得到了政府和社会各界的广泛认可。
  
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