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365T空包网:快递公司跨境进口业务竞争战略选择

2020/2/9      来源: 空包网
  365T空包网:前文围绕着外部环境“允我”、内部环境“我能”,对A快递公司内外部环境进行 了分析,本章将根据利益相关者“期望要求”以及A快递公司的“我愿”,利用SWOT 分析矩阵,通过“趋利避害”和“扬长避短”相互匹配,对机会、威胁和优势、劣势进 行反复比对,匹配适合A快递公司自身的战略,确定A快递公司的战略目标与宗旨、 业务定位,保持和发挥核心专长,最终科学合理地进行战略选择。
  
  365T空包网: SWOT 分析
  
  SWOT分析矩阵是激发、形成和比较各种备选方案的有效方法,在完成A快递公 司外部和内部环境分析的基础上,本文通过SWOT分析矩阵以具体的陈述列举对外部 环境因素OT与企业内部因素SW进行逐一分析和分别匹配出:利用优势抓住机会、利 用机会克服劣势、发挥优势减少威胁、避免劣势规避威胁的SO、WO、ST、WT组合, 从而得出A快递公司跨境进口业务四组可供选择的策略。
  
  365T空包网: SO组合
  
  在SO增长型战略组合下,A快递公司凭借通关能力强、规范性好、渠道稳定,业 务发展与技术研发、通关能力、运营能力、产品体系、通关资源投入之间的有效协同, 邮件专营、产品丰富的跨境进口业务体系等内部优势,并充分利用近年跨境进口政策利 好、消费升级市场发展前景广阔、粤港澳区域优势落地三大外部机遇,采取产品差异化、 服务差异化、业务体系化的具体策略如下:
  
  加强通关环节人才自主培养和财、物资源投入,强化通关优势和产品竞争力;
  
  组合创新以“邮件+快件”双轮驱动、“仓储+清关+派送”链式服务、“一个跨 境仓+两个信息平台+多个清关口岸场站”发展模式打造跨境进口一体化综合服务方案;
  
  借力大湾区港澳航运和自贸港便利、发挥区位优势,以港澳市场为重点并引流 美欧澳日韩跨境进口市场;
  
  把握邮件专营和广州互换局EDI通关先发优势,配合本关海关领跑“互联网+”, 保护高端业务,构筑壁垒保持独特且可持续的竞争优势。
  
  365T空包网:2ST 组合
  
  在ST—体化战略组合下,A快递公司要利用公司的优势,特别是核心专长,尽量 规避外部环境所带来的行业竞争加剧、互联网企业跨界竞合、政策变化与规范性挑战三 大威胁,固优势、拓渠道、强合作、对好标采取如下具体策略:
  
  丰富产品抢占文件市场、加大研发投入强化通关便民服务平台;
  
  拓宽渠道,加强与他国邮政、国际快递公司共享共赢,境内引入多派递服务商;
  
  交融合作增强客户黏性,与供应链上下游企业形成战略合作;
  
  对标行业最佳实践,自我提升满足电商行业的KPI考核标准。
  
  365T空包网: W0 组合
  
  在WO扭转型战略组合下,A快递公司要抓住行业机遇,通过各种方式弥补公司的 劣势,采取目标客户、目标市场、资源投入集中化的具体策略如下:
  
  细分客户精准营销,效益优先主推高价值业务,优选港澳市场重量l〇kg以下快 件、5kg以下邮件的包裹客户为目标客户,强化营销体系建设;
  
  集中资源投入,整合系统完善信息节点推进业务流程的信息化管控,利用信息 技术手段解决时限和效率问题,加强薪酬和升迀激励留住核心人才;
  
  增设运营管理部门加强运营监控,优化服务提高全程时限,创新服务理念推行 主动客服提升客户体验。
  
  4丄4 WT组合
  
  在WT防御型战略组合下,A快递公司要通过各种方式弥补公司的劣势,以尽量规 避外部环境所带来的威胁,降本增效、防控风险采取如下具体策略:
  
  优化流程,降本增效,平衡好收入与利润的关系;
  
  筛选客户,坚持宁缺毋滥,对于通关规范性不符要求、合作理念方向不一致的 客户一律不予合作;
  
  合作双赢,正确处理好与互联网平台企业的关系。
  
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