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61空包网:020商业模式研究文献综述

2020/5/17      来源: 空包网
  61空包网:020商业模式是英文的简写,是由Online To Offline这一线上与线下相结 合的概念翻译而来。020能够解决线下与线上业务之间诸多的冲突和麻烦,挖掘 新的市场机会。2010年,Alex Rampel 1首先引入了 020概念,并预测在未来的 10年里,移动互联网模式下020的经营规模将快速发展,超过现有互联网电商 规模的十倍。2011年,国内引入020概念,在团购和生活服务类的电子商务营 销活动中快速规模应用。演变成了一个有机结合了线上与线下,彻底打破线上和 线下间的物理壁垒的全新模式。如图2-1所示,2012年以来国内020模式在呈 现井喷式发展,并保持着良好的增长趋势。020商业模式的一般定义为:让网络 成为线下实体交易的最前端,将线下交易的机会与线上的互联网有机的结合在一 起。进一步深化演变成了一个有机结合了线上与线下,彻底打破线上和线下间的 物理壁垒的全新模式。2012年020模式逐步受到传统零售行业、互联网、电商、 创业草根、风投等业内人士的关注。因此,相对于本地企业通过广告销售的模式, 020模式的回报更大,更容易扩大规模。020商业模式目前可以分为两大类,即 先线上后线下和先线下后线上的商业模式。随着实践探索的深入,020模式进一 步演变了四类,即先线上后线下、先线下后线上、先线上后线下再线上以及先线 下后线上再线下的商业模式。
  
  61空包网:商业模式,首先要解决的是无缝对接的线上线下(戈清平,2011)。
  
  目前,较为流行的是电子证书上海翼码,很多020模式如淘宝聚划算,大多数团 购网站都在用这个方法.线上的大数据提供了准确,可靠的信息.通过该模式的 消费,消费者可以得到即安全又便利的购物体验o 020模式的优势主要体现在创 造价值方面,020模式有三个主要的优势有利于创造价值,为顾客提供精准服务。 (姜奇平,2011) (1)让客户将实体的商品与虚拟的网络科技相结合,节省交易 成本;(2)发挥大数据的作用,深入把握客户识别的意义;(3) 020模式可以实 现顾问式的点对点销售,可以满足消费者的多样化的需求。由于020概念的引入 还处在起步阶段,所以现阶段对020模式较为深入的研究文献还比较较少,对本 文的研究带来了一定的挑战性。
  
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